《遇见》是一款娱乐游戏，最近CrowdCity的热度简直离谱，到处都能刷到相关视频。好多玩家跟风下载后发现手机跑不动，这就尴尬了。小编今天就来统一回复一下CrowdCity的配置要求，安卓版本需要5.0以上且运行内存不低于4G，苹果设备从iPhone5开始就支持，想省事的直接用电脑模拟器体验也可以。感到兴趣的小伙伴与小编一起看看吧！
1.安卓版配置要求
运行内存要求4G以上，安卓手机版本5.0以上都可以
2.IOS配置要求
iphone5以上型号都可以玩
不会看手机型号的玩家，可以参考下面的图片。
如果你的手机达标，其实可以在电脑上用模拟器体验。
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Crowd City作为抖音上突然火爆起来的游戏，相信有很多玩家入坑，但是也遇见不少其他问题，所以这里小编就将它们全部整理到一起。
《遇见》充值失败怎么办？官方回应来了
各位玩家朋友们好，咱们的《FIFA足球世界》手游已经开启不删档好几天啦。最近娜姐听到很多关于游戏BUG的反馈，遇见BUG怎么办?先来一起看看公告吧
亲爱的玩家们：
关于IOS端充值失败
如果在充值时遇到无法充值提示，请尝试重新登录，如果依然无法充值，重新安装客户端即可解决。我们目前已经了解到该问题，并将推动EA开发团队尽快提供修复。
关于安卓端充值失败
在安卓系统设定中找到“应用程序”这一选项，进而找到“FIFA足球世界”。进入之后会看到有“清除数据”这一选项，点击该选项，后重启游戏(请记住并非不是“清除缓存”)。再次进入游戏后在登录界面会有一段下载时间，登录成功就可以继续进行充值购买了。
关于球员丢失问题
我们近期接到了不少玩家关于系统赠送的冠军之路赛季版“罗纳尔多”以及绿茵巨星版“格里兹曼”丢失的反馈。我们非常理解您对于宝贵球员丢失的心情，也请出现上述情况的玩家将您丢失的系统球员信息反馈给我们的客服，我们会在核实情况后尽快为您安排补发。全体运营团队感谢您的支持与理解!
关于客户端自动更新问题
在获取更新时，请直接点击“好的 ，不要点击屏幕中其他位置，以免造成无法完成更新的意外情况。点击“好的”以后，等待1-2分钟，即可完成更新。如遇到无法更新成功，请重新登录再次进行。
关于寻求客服帮助
如果您遇到任何游戏体验上的问题，均可以通过官方网站或游戏内客服专区寻找客服进行帮助。寻求客服帮助时尽量提供USER ID方便我们定位问题。USER ID查询方法：打开设置——下滑到底点击“制作团队”——手指向下滑动，即可查询到USER ID。
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